보험 해지는 어떻게 신청하나요?

누가 해지를 신청할 수 있나요?

보험계약 해지는 원칙적으로 보험계약자가 신청합니다.

피보험자나 보험수익자라고 하더라도 계약자가 아니라면 직접 해지가 제한될 수 있습니다.

다음과 같은 계약은 추가 확인과 서류가 필요할 수 있습니다.

계약자와 피보험자가 다른 보험

미성년자가 계약자인 보험

법정대리인이나 후견인이 관리하는 보험

질권이나 압류가 설정된 보험

보험계약대출이 있는 보험

법인계약

대리인이 해지를 신청하는 보험

보험회사 홈페이지·앱에서 신청

보험회사에 따라 계약조회 메뉴에서 해지환급금을 확인하고 온라인으로 해지를 신청할 수 있습니다.

진행 순서

보험회사 홈페이지 또는 앱에 로그인합니다.

해지할 보험계약을 선택합니다.

예상 해지환급금을 확인합니다.

해지 시 종료되는 보장내용을 확인합니다.

환급금을 받을 계좌를 입력합니다.

본인인증 후 해지를 신청합니다.

처리 완료 여부를 확인합니다.

상품이나 계약 상태에 따라 온라인 해지가 제한될 수 있습니다.

고객센터를 통한 신청

보험회사 고객센터에 연락해 다음 내용을 먼저 확인할 수 있습니다.

현재 해지환급금

해지 신청 가능방법

온라인 해지 가능 여부

필요한 서류

보험계약대출 공제금액

해지 후 지급예정금액

해지 대신 이용 가능한 유지제도

전화상담만으로 바로 해지가 완료되지 않고 추가 본인인증이나 서류 제출이 필요할 수 있습니다.

고객창구 방문 신청

온라인 해지가 어렵거나 계약관계가 복잡한 경우 보험회사 고객창구를 방문해 신청할 수 있습니다.

계약자가 직접 신청하는 경우

계약자 신분증

환급금을 받을 계약자 명의 계좌정보

보험회사가 요구하는 해지 신청서

대리인이 신청하는 경우

대리인의 신분증

계약자의 위임장

계약자의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서

계약자 명의 환급계좌

보험회사가 요구하는 추가서류

미성년자 계약인 경우

법정대리인의 신분증

미성년자 기준 가족관계증명서

기본증명서 등 친권 확인서류

공동친권자의 동의서가 필요한지 여부

구비서류의 발급기간과 원본 여부는 보험회사마다 다를 수 있으므로 방문 전에 확인해야 합니다.

해지 신청 전 마지막 확인

해지할 보험계약이 맞는지

주계약 전체 해지인지 일부 특약 해지인지

해지 처리일이 언제인지

보장이 종료되는 시점이 언제인지

실제 지급될 해지환급금이 얼마인지

보험계약대출과 미납보험료가 공제되는지

환급금을 받을 계좌가 정확한지

진행 중인 보험금 청구에 영향이 있는지